chore: implement professional github issue forms and pr templates

.github/ISSUE_TEMPLATE/bug_report.yml

@@ -0,0 +1,56 @@
+name: "🐞 Reporte de Error (Bug)"
+description: "Informa sobre un problema técnico para que possamos solucionarlo."
+labels: ["bug", "triage"]
+body:
+  - type: markdown
+    attributes:
+      value: |
+        ### ⚠️ ADVERTENCIA DE SEGURIDAD
+        **No incluyas credenciales, tokens de API, contraseñas ni datos sensibles.** Limpia cualquier log antes de enviarlo.
+  - type: input
+    id: bug-title
+    attributes:
+      label: Título del Error
+      placeholder: Describe brevemente el problema
+    validations:
+      required: true
+  - type: textarea
+    id: bug-description
+    attributes:
+      label: Descripción del Error
+      placeholder: Describe qué está sucediendo de forma clara.
+    validations:
+      required: true
+  - type: textarea
+    id: reproduction-steps
+    attributes:
+      label: Pasos para Reproducir
+      placeholder: |
+        1. Iniciar sesión en...
+        2. Navegar a la sección...
+        3. Hacer clic en el botón...
+    validations:
+      required: true
+  - type: textarea
+    id: expected-actual
+    attributes:
+      label: Comportamiento Esperado vs. Actual
+      placeholder: ¿Qué debería haber pasado y qué ocurrió en su lugar?
+    validations:
+      required: true
+  - type: dropdown
+    id: environment
+    attributes:
+      label: Entorno de Ejecución
+      options:
+        - Desarrollo (Local)
+        - Testing / Staging
+        - Producción
+    validations:
+      required: true
+  - type: textarea
+    id: logs-context
+    attributes:
+      label: Logs o Capturas
+      description: Pega aquí errores de consola o capturas relevantes.
+      render: shell

.github/ISSUE_TEMPLATE/config.yml

@@ -0,0 +1,5 @@
+blank_issues_enabled: false
+contact_links:
+  - name: "Soporte Comunitario"
+    url: "https://github.com/anomalyco/bumi-unefa/discussions"
+    about: "Si tienes preguntas generales, usa las Discussions."

.github/ISSUE_TEMPLATE/documentation.yml

@@ -0,0 +1,25 @@
+name: "📖 Mejora de Documentación"
+description: "Reporta errores, falta de información o mejoras en los manuales."
+labels: ["documentation"]
+body:
+  - type: input
+    id: doc-title
+    attributes:
+      label: Título de la Documentación
+      placeholder: Breve descripción del tema
+    validations:
+      required: true
+  - type: textarea
+    id: doc-section
+    attributes:
+      label: Sección o Archivo afectado
+      placeholder: "Ej: README.md o sección de 'Configuración de Base de Datos'"
+    validations:
+      required: true
+  - type: textarea
+    id: improvement-detail
+    attributes:
+      label: ¿Qué falta o qué está mal?
+      placeholder: Describe el cambio sugerido o la información errónea.
+    validations:
+      required: true

.github/ISSUE_TEMPLATE/feature_request.yml

@@ -0,0 +1,45 @@
+name: "🚀 Solicitud de Funcionalidad"
+description: "Propón una nueva idea o mejora para el proyecto."
+labels: ["enhancement"]
+body:
+  - type: input
+    id: feature-title
+    attributes:
+      label: Título de la Funcionalidad
+      placeholder: Nombre corto de la característica
+    validations:
+      required: true
+  - type: textarea
+    id: user-problem
+    attributes:
+      label: ¿Qué problema resuelve esta funcionalidad?
+      placeholder: "Ej: Actualmente es difícil visualizar los datos de..."
+    validations:
+      required: true
+  - type: textarea
+    id: solution-proposal
+    attributes:
+      label: Propuesta de Solución
+      placeholder: Describe cómo te imaginas que funcionaría esta característica.
+    validations:
+      required: true
+  - type: textarea
+    id: alternatives
+    attributes:
+      label: Alternativas Consideradas
+      placeholder: ¿Has considerado otras formas de resolver este problema?
+  - type: textarea
+    id: dod
+    attributes:
+      label: Definición de Hecho (Definition of Done)
+      placeholder: "¿Qué criterios deben cumplirse para dar esta tarea por terminada?"
+    validations:
+      required: true
+  - type: dropdown
+    id: priority
+    attributes:
+      label: Prioridad Estimada
+      options:
+        - Baja (Mejora estética/comodidad)
+        - Media (Ahorro de tiempo/flujo mejorado)
+        - Alta (Crítica para el negocio/usuario)

.github/pull_request_template.md

@@ -0,0 +1,28 @@
+## Descripción
+
+<!-- Describe los cambios realizados en esta Pull Request -->
+
+## Tipo de Cambio
+
+- [ ] **Fix** (Corrección de bug)
+- [ ] **Feature** (Nueva funcionalidad)
+- [ ] **Breaking** (Cambio que rompe la compatibilidad hacia atrás)
+
+## Issue Relacionado
+
+<!-- Reference el issue relacionado (ej: Closes #123) -->
+Closes #
+
+## Checklist de Pruebas
+
+- [ ] `npm run lint` ejecutado sin errores
+- [ ] `npm run build` ejecutado sin errores
+- [ ] Unit tests pasan (si aplica)
+
+## Capturas de Screenhots/Videos
+
+<!-- Agrega capturas de pantalla o videos si aplica -->
+
+## Notas Adicionales
+
+<!-- Cualquier información adicional relevante para los revisores -->