Analista de Dados (BI) e Automação de Processos, com foco em eficiência operacional, indicadores e integração de sistemas.
Atuo conectando dados, processos e automações para gerar ganho real de produtividade, clareza operacional e suporte à tomada de decisão.
- Redução de 91% no tempo de primeiro atendimento
- Aumento de 14% na conversão de leads
- Economia de ~36h/mês em trabalho manual
- Automação de processo operacional de 4 dias para ~1min30s
- Projeto de indicadores de frota com impacto estimado em R$ 5,8 milhões/ano
Os dados só geram valor quando se traduzem em ação, economia ou agilidade na tomada de decisões.
- Desenvolvimento de dashboards e indicadores para áreas operacionais e comerciais
- Integração de dados entre APIs, CRMs, ERPs, planilhas e bancos de dados
- Automação de processos com n8n, JavaScript, Python e Webhooks
- Estruturação de KPIs para tomada de decisão e acompanhamento operacional
- Criação de soluções orientadas a resultado, não apenas a tecnologia
API REST para indicadores comerciais, com arquitetura organizada em camadas, foco em boas práticas, filtros, paginação e estrutura recrutável.
Projeto voltado à análise operacional de frota, com indicadores de desempenho, apoio à redução de custos e visão gerencial.
Fluxos com foco em atendimento, integração entre sistemas e redução de trabalho manual.